Politique de Confidentialité

Chez cryvonamurilestoq, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de planification budgétaire. Cette collecte s'effectue dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française sur la protection des données.

Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Référents et mots-clés de recherche
• Cookies et technologies similaires

Données fournies volontairement

• Nom, prénom et adresse email lors de l'inscription
• Informations financières pour la planification budgétaire
• Préférences et objectifs financiers
• Communications avec notre service client

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite. Voici les principales utilisations :

Personnalisation de l'expérience

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme, notamment en adaptant les recommandations budgétaires à votre profil financier et à vos objectifs déclarés.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services

• Hébergeurs de données certifiés ISO 27001
• Processeurs de paiement agréés PCI DSS
• Services d'analyse et de support technique
• Prestataires de services marketing (avec consentement)

Transferts internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et des mesures de sécurité supplémentaires.

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à connaître quelles données nous détenons sur vous, leur origine, leur finalité de traitement et leur durée de conservation. Réponse sous 30 jours maximum.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : retrait du consentement, opposition au traitement, données non nécessaires, traitement illicite.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

Procédure d'exercice

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à : donnees@cryvonamurilestoq.com ou par courrier à notre adresse postale.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

Mesures techniques

• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Protocoles HTTPS/TLS 1.3 pour tous les échanges
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes chiffrées et testées régulièrement

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Accès aux données limité au strict nécessaire
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Revue annuelle des politiques de sécurité

Notification des violations

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez le contrôle total sur leur utilisation.

Types de cookies utilisés

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

Notification des changements

• Notification par email pour les modifications majeures
• Bannière d'information sur le site web
• Délai de 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Possibilité de s'opposer aux nouveaux traitements

Historique des versions

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, disponible sur demande. La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.